Privacyverklaring & Disclaimer
Versie februari 2026
1. Inleiding
Fellow Digitals bv hecht groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, op welke rechtsgrondslagen en welke rechten je hebt.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Reikwijdte van deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring heeft uitsluitend betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door Fellow Digitals als verwerkingsverantwoordelijke voor eigen doeleinden, zoals het beheren van de website https://www.fellowdigitals.com/nl en het uitvoeren van marketing- en communicatieactiviteiten binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer persoonsgegevens via de producten en platforms van Fellow Digitals worden verwerkt ten behoeve van klanten, treedt Fellow Digitals op als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor deze verwerkingen sluiten wij met klanten een verwerkersovereenkomst.
Verdere informatie over de privacymaatregelen die van toepassing zijn op onze platforms – waarbij de verwerking van persoonsgegevens uitsluitend plaatsvindt in opdracht van onze klanten – is beschikbaar op onze Platform Privacy pagina.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via onze platforms, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Deze verwerkingen vallen onder de verantwoordelijkheid van onze klanten, die daarbij optreden als verwerkingsverantwoordelijke.
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:
voor- en achternaam;
bedrijfsnaam;
contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer);
IP-adres;
gegevens over jouw gebruik van onze website (zoals downloads of demo-aanvragen);
browser- en apparaatgegevens;
persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren, e-mail of telefonisch.
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 AVG, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
het leveren en verbeteren van onze diensten;
het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
marketing en communicatie, voor zover toegestaan;
analyse en verbetering van onze website;
beveiliging, misbruikpreventie en fraudepreventie;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5. Rechtsgrondslagen
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgrondslagen:
jouw toestemming;
de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen;
een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang, waarbij wij steeds een belangenafweging maken.
Je kunt je toestemming altijd intrekken. Als je je toestemming wilt intrekken, stuur dan een e-mail naar privacy@fellowdigitals.com met je volledige naam en een duidelijke beschrijving van je verzoek (bijvoorbeeld: afmelden voor marketingcommunicatie, accountgegevens verwijderen). We zullen je verzoek zo snel mogelijk verwerken en je per e-mail laten weten dat je verzoek is verwerkt.
6. Gebruikte software en externe dienstverleners
Voor het functioneren, beveiligen en analyseren van onze website en voor onze communicatie maken wij gebruik van zorgvuldig geselecteerde software en externe dienstverleners, waaronder:
Google Analytics – voor website-analyse en statistieken (met privacyvriendelijke instellingen zoals IP-anonimisering);
FriendlyCaptcha – ter bescherming van formulieren tegen geautomatiseerd misbruik;
Bouncer – voor verificatie van e-mailadressen om fouten en spam te voorkomen;
YouTube – voor het tonen van videocontent op onze website;
Meta (Facebook en Instagram) – voor communicatie en interactie via sociale media;
LinkedIn – voor zakelijke communicatie en netwerkactiviteiten.
Met deze partijen zijn, waar vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met interne afdelingen en met dienstverleners die ons ondersteunen bij onder andere:
hosting en IT-diensten;
analyse en websitefunctionaliteit;
communicatie en marketing;
beveiliging en fraudepreventie.
Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, gebeurt dit onder andere op basis van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s) of een toepasselijk adequaatheidsbesluit.
8. Bewaartermijnen
In overeenstemming met de AVG bewaren wij persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens, het doel van de verwerking en eventuele wettelijke vereisten. Wij hanteren interne beleidsregels en procedures om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan nodig is.
Zodra gegevens niet langer nodig zijn, nemen wij passende maatregelen om deze veilig te verwijderen of te anonimiseren. Dit omvat onder andere:
periodieke opschoning van analytische en marketingsystemen,
geplande audits van opgeslagen gegevens en gebruikersinteracties.
Betrokkenen kunnen contact met ons opnemen via privacy@fellowdigitals.com om verwijdering van hun gegevens aan te vragen of meer informatie te ontvangen over ons bewaarbeleid.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar onze Cookie Policy.
10. Gebruik van AI-ondersteunde functionaliteiten
In sommige toepassingen maakt Fellow Digitals gebruik van AI-ondersteunde functionaliteiten, zoals vertaalhulpmiddelen.
Deze functionaliteiten worden uitsluitend door gebruikers geactiveerd
AI-gegenereerde output kan onnauwkeurigheden bevatten
Gebruikers blijven verantwoordelijk voor controle en gebruik van de output
Bij het gebruik van deze AI-ondersteunde functionaliteiten is geen sprake van profilering of geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 van de AVG
Er worden hierbij geen persoonsgegevens verwerkt. In het theoretische geval dat dit wel zou gebeuren, vindt dit uitsluitend plaats binnen de afgesproken doeleinden en met passende contractuele waarborgen, in overeenstemming met de AVG.
Fellow Digitals hecht daarnaast groot belang aan verantwoord en zorgvuldig gebruik van AI. Onze medewerkers worden actief ondersteund in hun AI-geletterdheid, in lijn met de EU AI Act.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht op:
inzage in jouw persoonsgegevens;
correctie of verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
bezwaar tegen de verwerking;
dataportabiliteit;
het intrekken van jouw toestemming.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder meer toegangsbeheer, versleuteling, regelmatige beveiligingsbeoordelingen en naleving van normen zoals ISO 27001.
In het geval van een datalek zullen wij de betreffende partij zo snel als redelijkerwijs mogelijk is nadat wij hiervan op de hoogte zijn geraakt informeren, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, en ondersteuning bieden om te voldoen aan wettelijke of contractuele verplichtingen.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met Fellow Digitals via:
Fellow Digitals bv Weesperplein 4A 1018 XA Amsterdam Nederland
E-mail: privacy@fellowdigitals.com Telefoon: +31 (0)20 305 76 60
Fellow Digitals heeft een formele Functionaris voor Gegevensbescherming (Data Protection Officer – DPO) aangesteld.
Naam: Paul Janssen Contact: privacy@fellowdigitals.com
14. Disclaimer
Hoewel deze privacyverklaring met zorg is opgesteld, kan informatie onvolledig of verouderd zijn. Aan deze privacyverklaring kunnen geen rechten worden ontleend.